ПОЛОЖЕНИЕ

о Клубе привилегий «МЁД»


Основная цель Клуба привилегий «МЁД» (далее – Клуб) – стимулирование сбыта посредством привлечения, закрепления и расширения множества потребителей, поддержания лояльности и контроля активности постоянных потребителей.


1. Термины и определения

В настоящем Положении применяются следующие термины и понятия:

Клуб привилегий «МЁД» – совокупность правоотношений между Организатором, предприятиями-партнерами и Участниками, обеспечивающая предоставление скидок и иных льгот Участникам на товары (работы, услуги), продаваемые, оказываемые и выполняемые Организатором и Партнерами.

Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «ЮФО Груп» (350040, Краснодарский, г. Краснодар, Карасунский внутригородской округ, ул. Таманская, дом 180, офис 551, ИНН 2312176959, КПП 231201001, ОГРН 1102312019743), оказывающее информационно-технические и прочие услуги Партнерам Клуба и Участникам и обеспечивающее функциональные возможности Клуба. Организатор обладает исключительными правами на управление и развитие Клуба.

Участник (клиент Клуба, держатель Карты, потребитель) – любое физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, которое путем совершения предусмотренных положениями Договора об участии в Клубе привилегий «МЁД» (публичной оферты) действий акцептировало ее (оферту) исключительно для личных либо семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, вошедший в Клуб на договорной основе и предоставляющий Участникам скидки и иные льготы на товары при предъявлении Карты.

Карта привилегий «МЁД» (далее – дисконтная карта) – идентификационный пластиковый документ с логотипом «МЁД», имеющий идентификационный номер, позволяющий Участнику получать скидки, бонусы и другие льготы у Партнеров при оплате товаров, работ или услуг, предоставляемых ему в соответствии с условиями Клуба. Карта имеет магнитную полосу, штрихкод и номер карты.

Держатель дисконтной карты – Участник либо третье лицо, добровольно получившее от Участника дисконтную карту для получения скидок у Партнеров.

Система Клуба – компьютерная система учета и управления дисконтными картами. Автоматизация, контроль, управление дисконтными картами.


2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение о Клубе определяет взаимоотношения Сторон Клуба.

2.2. Стороны Клуба – Организатор и Партнер – обязуются строго соблюдать условия настоящего Положения.

2.3. Участие в Клубе является добровольным.

2.4. Организатор Клуба обеспечивает организацию выпуска дисконтных карт, контроль за соблюдением Партнерами условий Клуба, выполнение обязательств Участниками перед Партнерами в рамках Договора об участии в Клубе привилегий «МЁД» (публичной оферты).

2.5. Участником Клуба может быть любое физическое лицо, достигшее возраста 14 лет – держатель дисконтной карты привилегий «МЁД», которое путем совершения предусмотренных положениями Договора об участии в Клубе привилегий «МЁД» (публичной оферты) действий акцептировало ее (оферту) исключительно для личных либо семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.6. Партнерами Клуба могут быть организации, индивидуальные предприниматели, предлагающие товары (работы, услуги) широкого потребления.

2.7. Настоящее положение опубликовано на сайте www.med-bonus.ru

2.8. Незнание требований Положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий Сторонам Клуба.

2.9. Организатор оставляет за собой право отказать в партнерстве организациям или индивидуальным предпринимателям без объяснения причины отказа.


3. Участники программы

3.1. Покупатель, пройдя процедуру получения дисконтной карты, становится ее владельцем и Участником Клуба.

3.2. Участник получает всю информацию о новостях и мероприятиях Клуба на сайте www.med-bonus.ru.

3.3 Участник при оплате покупок (услуг, работ) имеет право на получение скидок, предусмотренных договором между Организатором и Партнером.

3.4. Участник вправе передавать дисконтную карту третьим лицам для получения скидок у Партнеров.

3.5. Для получения скидок у Партнера необходимо предъявлять дисконтную карту до момента подсчета стоимости приобретаемых товаров, оказываемых услуг или выполняемых работ.

3.6. В случае необоснованного отказа Партнером в предоставлении объявленной скидки Участник может обратиться по этому поводу к Организатору, как в письменной, так и в устной форме, в течение 5-ти рабочих дней с момента совершения покупки, оказания услуг.

4. Партнеры программы

4.1. Вступление Партнера в Клуб осуществляется на условиях Договора присоединения к Клубу привилегий «МЁД», заключенного между Организатором и Партнером.

4.1.1. Техническая схема подключения предприятия Партнера к системе Клуба содержится в Приложении № 1 к настоящему Положению.

4.2. Условия участия Партнера в Клубе определяются положениями Договора присоединения к Клубу привилегий «МЁД», заключенного между Организатором и Партнером и настоящим Положением.

4.3. Партнер самостоятельно определяет размер, период и порядок предоставляемых скидок, а также ассортимент товаров и услуг, форму оплаты. Вносимые изменения и дополнения в Перечень скидок и льгот согласуются с Организатором и оформляются как дополнение к Договору.

4.4. При заключении договора Партнер заполняет анкету установленной формы.

4.5. Информация о Партнерах Клуба, размере и порядке предоставления ими скидок размещается на сайте Клуба привилегий «МЁД» www.med-bonus.ru.

4.6. Партнер берет на себя обязательство оповестить свой персонал об условиях предоставления льгот, скидок держателям дисконтных карт.

4.7. Партнер обязуется разместить в своих офисах, местах продажи или обслуживания информацию о Клубе с использованием логотипа и символики Клуба «МЁД» в согласованном с Организатором размере и формате.

4.8. Партнер обязан при оказании услуг, выполнении работ, продаже товаров предоставлять держателям карт скидки, размер которых устанавливается в договоре.

4.9. Скидки, предоставляемые в рамках участия в Клубе, не суммируются с льготами, скидками по другим картам и могут по усмотрению Партнера не распространяться на цены спецпредложений и распродаж.

4.10. Партнер вправе отказать держателю дисконтной карты в предоставлении скидки на товары, услуги, если:

– он не предоставил ее до момента подсчета стоимости приобретаемого товара (оказанной услуги);

– карта, предъявленная держателем, не соответствует установленным образцам.

4.11. Партнер, отказавшийся предоставить скидку, льготу или предоставивший ее не в полном объеме, не мотивируя отказ, может быть исключен из Клуба Организатором. В случае безосновательного отказа в предоставлении скидки заключенный с Партнером договор подлежит расторжению по инициативе Организатора. Стороны могут прийти к соглашению об иной форме урегулирования конфликта в течение предусмотренного договором срока.

4.12. Партнер имеет право выйти из Клуба, уведомив Организатора об одностороннем расторжении договора не позднее 10 дней до наступления следующего месяца.


5. Организатор программы

5.1. Осуществляет мероприятия по развитию Клуба и достижению поставленных целей.

5.2. Организует рекламное сопровождение и информационное обеспечение деятельности Клуба.

5.3. Обеспечивает организацию выпуска дисконтных карт и обеспечивает ими Партнеров.

5.4. Ведет работу по привлечению новых Партнеров, увеличению количества организаций, предоставляющих скидки.

5.5. Обеспечивает выполнение обязательств перед Партнерами в рамках Договора присоединения к Клубу привилегий «МЁД», заключенного между Организатором и Партнером, и настоящего Положения.

5.6. Контролирует соблюдение Партнерами условий Клуба.

5.7. Информирует Участников Клуба о новых Партнерах, проводимых акциях, предложениях Партнеров путем размещения сведений на сайте www.med-bonus.ru.

5.8. При прекращении или приостановлении деятельности Клуба Организатор уведомляет об этом за 30 рабочих дней до момента прекращения или приостановления

5.9. При прекращении деятельности Клуба все предоставляемые Участникам льготы и бонусы могут быть аннулированы. Организатор не несет ответственности за возникшие в этом случае потери и убытки.


6. Виды и предназначение дисконтных карт

6.1. Виды дисконтных карт, размеры и дизайн, условия их предоставления определяются Организатором.

6.2. С помощью дисконтных карт Участникам предоставляются скидки на товары и услуги (работы).

6.3. По сроку действия дисконтная карта «МЁД» является бессрочной.

6.4. Дисконтная карта может быть передана третьим лицам.

6.5. Количество дисконтных карт не ограничено.

6.6. В случае утраты по какой-либо причине дисконтной карты, Организатор или Партнер программы обязан выдать участнику новую карту. 

6.7. Информация об условиях предоставления скидок, их размерах доступна на сайте www.med-bonus.ru.

6.8. Информация о процедуре получения дисконтных карт доступна на сайте www.med-bonus.ru.


7. Размещение информации на сайте www.med-bonus.ru

7.1. Размещение информации о Клубе и Партнерах Клуба обеспечивается Организатором на сайте www.med-bonus.ru.

7.2. Организатор обеспечивает размещение на сайте информации о Партнерах, в том числе наименование, адрес, специализация, реализуемые товары, оказываемые услуги, выполняемые работы, льготы, скидки, предоставляемые участникам Клуба.

7.3. Организатор вправе отказаться от размещения информации, предоставленной Партнером, в случае несоответствия ее содержания или порядка предоставления требованиям законодательства Российской Федерации (в том числе законодательства о рекламе в средствах массовой информации). 

7.4. Организатор не несет ответственности за достоверность размещаемой Партнером информации, а также за неразмещение информации, если она не была предоставлена Партнером.


8. Публикация и изменение настоящего Положения


8.1. Настоящее Положение публикуется в открытом доступе на сайте www.med-bonus.ru.

8.2. Организатор имеет право вносить изменения в Положение.

8.3. Организатор обязан уведомить об изменениях Положения Партнеров по e-mail или путем размещением сообщения на сайте www.med-bonus.ru не менее чем за 5 рабочих дней до введения изменений в действие, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.8 настоящего Положения, предусматривающих уведомление Партнеров за 30 рабочих дней до вступления в силу изменений.

Неотъемлемой и составной частью настоящего Положения являются:

Приложение № 1 к Положению о Клубе привилегий «МЁД»

 Приложение № 2 к Положению о Клубе привилегий «МЁД»

 Приложение № 3 к Положению о Клубе привилегий «МЁД»

 Приложение № 4 к Положению о Клубе привилегий «МЁД»

 Приложение № 5 к Положению о Клубе привилегий «МЁД»